1. INFORMACIÓ GENERAL

Les presents condicions Generals de Contracte i Servei regulen els serveis prestats per Llollo App S.L. constituint el marc jurídic en el qual es desenvolupa la relació contractual. La contractació o la utilització d’alguns productes o serveis requeriran el registre de l’usuari, mitjançant el qual l’usuari reconeix conèixer i acceptar les presents condicions generals del contracte.

L’ús del lloc web per part de qualsevol usuari comporta la plena acceptació de les presents condicions i criteris que estan permanentment exposats en l’aplicació i a la web, sota la versió publicada i vigent a cada moment. A aquest efecte es recomana a l’usuari llegir atentament les condicions i instruccions exposades en l’aplicació i pàgina web cada vegada que accedeixi a les mateixes.

Llollo App S.L. pot canviar total o parcialment les condicions d’ús i generals en qualsevol moment. Per això el client serà notificat mitjançant la interface de l’usuari, correu electrònic, web o aquells mitjans que considerin aptes per a aquestes notificacions. En qualsevol cas, les notificacions no seran aplicades abans de 10 dies, després de ser comunicades.

Els canvis en funcionalitats de l’app, o canvis legals seran efectius de manera immediata. L’ús de l’app de del moment que aquests canvis hagis estat efectuats constitueixen acceptació dels mateixos.

2. OBJECTE DEL CONTRACTE

El contracte regula les condicions generals de prestació dels serveis oferts per Llollo App S.L. (en endavant, l’APLICACIÓ O LLOC WEB”), a través de la seva aplicació mòbil o Web exclusivament en endavant la “app”. Els serveis seran contractats pels clients, endavant “client”, directament a través de la nostra app i amb això permetrà tant Llollo App S.L. com als seus aparcavehicles, en endavant agents, a prestar-li el servei.

3. IDENTIFICACIÓ DE LES PARTS CONTRACTANTS

Les presents condicions Generals de Contracte i Servei ofert per Llollo app són subscrites d’una part, per l’entitat Llollo app S.L., carrer Lagasca 36, 4D 28001 Madrid, Espanya i CIF número B-87086237. Llollo App S.L. pot signar acords o convenis amb terceres parts, prescriptors, plataformes multilaterals, empreses, establiments o col·laboradors, d’ara en endavant “col·laboradors”, però en cap cas, excepte modificació o excepció excepcional aquests podran ser intermediaris a l’hora de la prestació de serveis per part de Llollo App S.L. el client en tot moment ha de sol·licitar el servei de manera directa segons es detalla.

I, per una altra banda, pel client (en endavant el “client”), persona física o jurídica que ha de sol·licitar el servei mitjançant l’app, i que cedeix la responsabilitat del vehicle a Llollo App en el moment de formalitzar el contracte.

En el moment del registre en la app es formalitza el contracte entre les parts, és a dir, entre Llollo App S.L. i el client. Tot mitjançant l’app. Es formalitzarà al moment del registre del client en l’app creant així un compte d’usuari, d’ara en endavant el “compte”. El client abans de confirmar aquest registre, ha de comprovar que totes les dades que apareixen en el formulari siguin correctes. Ha d’informar de qualsevol error en els mateixos, una vegada el registre sigui acceptat el client estarà donant per bones totes les dades que apareguin i serà responsabilitat seva qualsevol dany i perjudici que pogués implicar a Llollo App S.L. o un tercer que es desprenguin d’un error en aquestes dades.

Anul·lació del registre. L’anul·lació del registre la pot realitzar el client enviant un email amb l’assumpte BAIXA REGISTRE a [email protected]. Llollo App S.L. es reserva el dret a emmagatzemar totes les dades de registre com activitat per usos propis.

4. EL SERVEI

Llollo es proveïdor d’un servei de pàrquing mitjançant una plataforma, o app mòbil, que permet als seus integrants a programar serveis de pàrquing, programar altres serveis, comunicar-se i valorar agents.

En anomenats serveis de pàrquing intervenen:

• La recollida del vehicle per part de l’agent en la localització assignada pel client, i dins de l’àrea d’actuació de Llollo app, pel seu trasllat, aparcament i custòdia en un punt d’aparcament designat per Llollo App S.L.

• L’entrega del vehicle per un agent fins la localització assignada pel client, i dins de l’àrea d’actuació de Llollo App.

• El vehicle serà custodiat entre la recollida i l’entrega en un lloc escollit per Llollo App que por ser gestionat o facilitat per Llollo App S.L. o per un tercer. En el moment que vostè confirma la recollida del vehicle, autoritza a Llollo App S.L. a deixar i tenir custodiat per tercers el seu vehicle, acollint-se a les condicions i termes d’aquests.

Programació de servei

El client por programar una recollida o una entrega, sempre i quan proveeix de tota la informació necessària per a la prestació del servei mitjançant l’app. Per a la prestació d’aquest servei s’han de donar els següents requisits:

• Localització dins l’àrea d’actuació de Llollo app
• Sol·licitud dins dels horaris de servei de Llollo app
• Sol·licitud dins un marge aproximat de 5 a 15 minuts anterior a la recollida o entrega.
En el momento de la programació del servei de recollida, i abans de l’acceptació del mateix Llollo App S.L. podrà representar una estimació del cost del servei en base a la tarifa aplicada en aquell moment, sense descomptar promocions o altres beneficis.

Al moment que vostè programi un servei de recollida i la posterior acceptació del mateix, un agent serà contactat mitjançant l’app perquè pugui donar servei a la seva sol·licitud de recollida programada.

El client tindrà l’habilitat de cancel·lar aquest servei, veure termes de cancel·lació, en un període raonable abans de la recollida per part del nostre agent. Aquesta cancel·lació serà comunicada al client mitjançant l’app.

Sigui per recollida o lliurament, Llollo App S.L. intentarà per tots els mitjans que un agent estigui per a la recollida o lliurament en el punt designat i hora establerta. Llollo App S.L. no es fa responsable del prejudicis ocasionats al client per culpa de les incidències de trànsit, climatològiques o unes altres que puguin osacionar retards en la prestació del mateix.

Si el client sap que pot arribar tard a la recollida o lliurament progrmat, és responsabilitat del mateix notificar-nos via app, els nostres agents només esperaran 5 minuts de cortesía, després d’aquest temps, estan obligats a contactar amb Llollo app S.L. perque se’ls reassigni un nou servei.

Llollo App S.L. té la potestat per a realitzar un càrrec a la(es) targeta(es) de crèdit del client per retard, o per manca de cancel·lació de servei, veure terminis de cancel·lació, sigui en la recollida o lliiurament.

Proicediment de recollida i lliurament del vehicle.

Si el client ha contractat una recollida el procediment serà:

• Programar la recollida mitjançant Llollo App S.L. de 5 a 15minuts d’antelació com suggereix l’app.

. Si el client no ha introduit una targeta de crèdit o dèbit, l’app li obligarà a introduir-ne una obligatòriament.

• Quan el client ha confirmat la recollida mitjançant l’appe stablint una hora i un lloc dins dels termes establerts de Llollo App

• Una vegada el client ha arribat al punt de recollida, un agent l’estarà esperant.

• Una vegada l’agent hagi verificat certs punts, li demanarà el seu codi de recollida, com es descriu en l’app.

• Una vegada aquesta validació sigui comprobada per par de Llollo App S.L. l’agent procedirà a conduir el vehicle a un loc segur assignat per a la custòdia del mateix.

• Les claus es dipositaran en un lloc segur.

Pels lliuraments de vehicles:

• El client ha de programar el lliurament amb 10 minuts d’antelació tal i com es suggereig a l’app.

• Tant l’agent, com Llollo App S.L. li demanarà un codi de seguretat, que s’haurà de validar, tal i com es descriu a l’app, fins que aquest codi no sigui validat, l’agent no lo entregarà la possessió de les claus del seu vehicle.

• Els agents de Llollo no lliuraran les claus del vehicle sense anomenat codi de seguretat.

• Els agents no podran canviar en cap cas els anomenats procediments explicats anteriorment, siguin de recollida o lliurament

Els agents no aparcaran en cap circumstància en doble fila, o agafaran vehicles que es trobin enmig d’un trànsit fluid. El client ha d’obeir les normes de circulació i no haurà d’aparcar el vehicle en lloc no apte per això, és a dir, de forma enumerativa però no restrictiva: mai en creus, passos de vianants, boques d’incendi, entrades d’urgències i/o altres ubicacions prohíbides pel Reglament General de Circulació. El client haurà d’aparcar sempre en zones que no molestin al trànsit fluïd

Horaris i zones d’actuació:

Aeroport El Prat de Llobregat:

• Veure zona ombrejada d’actuació.
• Horaris oficial a la web.

Els horaris poden ser modificats. Hi haurà dates on no hi haurà servei degut a festius assenyalats. Tots el canvis seran notificats amb antelació a la web de Llollo App S.L. i mitjançant els canals específics per a això.

Tarifas

La tarifa aplicable será aquella que figure en la web de la empresa. Estas podrán ser modificadas o cambiadas en cualquier momento. Siempre incluirán los impuestos aplicables a cada zona. Por otro lado, las promociones y demás acuerdos serán aplicados de forma individual o colectiva, por lo que al ser casos especiales no serán obligatorio publicarlos.

5. CONDICIONS D’ÚS I RESPONSABILITATS

El CLIENT certifica en tot moment que està capacitat per concedir a Llollo App S.L. la responsabilitat del vehicle en tot moment mentre duri el servei, quedant sota la seva responsabilitat el respondre pels possibles danys y perjudicis produïts a Llollo App S.L. o a un tercer per l’incompliment d’això.

Llollo App Prohibeix i desaconsella l’ús de l’aplicació durant la conducció de vehicles a motor, i no es responsabilitza dels danys causats a causa de l’ús de la mateixa en cas que el client ho faci. NORMATIVA LEGAL La Llei de Seguretat VIAL, en el seu article 65 tipifica com infracció greu:
“conduir fent ús manualment de dispositius de telefonia mòbil, navegadors o qualsevol altre sistema de comunicació i fent ús de auriculars o altres dispositius que disminueixen l’obligada atenció permanent en la conducció”.
Els Usuaris que formalitzen un contracte amb Llollo App S.L. garanteixen en el registre del mateix que:

• Són majors d’ed
• Que poseeixen Carnet de Conduir homologat per a la conducció del vehicle dins la normativa vigent.
• Que el vehicle te contractat una assegurança obligatoria vigent en conformitat a l’estipulat en la Llei sobre responsabilitat civil i assegurança en la circulació de vehicles de motor.
• Que el vehicle és apte per a circular per la via pública y que no incompleix cap normativa de movilitat i circulació.
• Que les seves capacitats a l’hora de deixar el vehicle o recollir-lo són les òptimes i que no infringeixen cap norma de circulació.
• Que el vehicle no conté armes, substàncies corrosives, tòxiques, inflamables, radioactives, explosius, asbestos o productes derivats, i altres mercaderies considerades perilloses segons el Reglament Nacional de Transport de Mercaderies perilloses per carretera, a excepció de la derivada del dipòsit de combustible pel propi vehicle, ni tampoc,substàncies il·legals i/o que atemptin contra la salut pública.

L’usuari és l’únic responsable del total i bon funcionament del vehicle. En cas de fallida de motor, elèctric, etc. durant el servei de prestat per Llollo App S.L. o la seva custòdia, serà el client lúnic responsable dels costos de custòdia, aparcament, assistència mecànica en carretera, transport alternatiu o reparació de qualsevol tipus.

Per a l’accés i ús dels serveis, el client ha de crear un compte. Això es pot fer via app o mitjançant el Servei de Xarxa Social (SRS) de tercers, com Facebook. Si el client tria aquesta opció es crearà el seu compte mitjançant l’extracció de les seves dades personals del SRS, com són el nom, email i una altra informació de caràcter personal que la seva configuració del seu compte de SRS ens dóni permís per accedir-hi.

El CLIENT certifica que en la durada del servei,i mentre el vehicle es troba sota responsabilitat de Llollo App S.L., el vehicle compleix amb tots els aspectes legals que ha de complir sota el marc de la legislació Espanyola. Si el CLIENT incompleix aquesta obligació serà responsable pels possibles danys i perjudicis produïts a Llollo App S.L. o a un tercer. Llollo App S.L. és responsable del seu vehicle des del moment de la seva recepció fins el moment del lliurament.

Una vegada recepcionat el vehicle, el personal contractat per Llollo App S.L. portarà el seu vehicle a un recinte privat i vigilat per procedir als serveis contractats. El CLIENT autoritza els desplaçaments i quantes accions siguin necessàries per a poder realitzar aquests serveis.

5.1 RECOLLIDA

Llollo App S.L. no serà responsable dels retards que puguin provocar-se als clients per l’espera en la recepció del vehicle, o per l’espera en el lliurament del vehicle, que puguin ocasionar danys o perjudicis als clients. Els clients han de tenir en compte que han d’arribar amb un marge suficient per poder realitzar totes les operacions amb Llollo App S.L. sense que aquestes puguin suposar un perjudici per a ells.

Si el client no espera en la recepció del vehicle per Llollo App S.L. a la realització del parts de danys, donarà per conforme el realitzat pel nostre personal.

Qualsevol actuació negligent per part del propietari del vehicle dipositant serà imputable al mateix. En el suposat que el vehicle del client no sigui possible peritar-lo per circumstàncies alienes al dipositari, qualsevol reclamació posterior serà responsabilitat del propietari del vehicle o de la seva companyia asseguradora.

El part de danys i el Reportatge Fotogràfic es realitzaran en les instal·lacions de Llollo App S.L. si les condicions de lluminositat, climatològiques, de trànsit o altres condicionants així ho requereixen.

Llollo App S.L. no es fa responsable dels accessoris fixes i/o extraïbles així com objectes que es troben en l’interior del vehicle, si la seva existència no ha estat comunicada al nostre personal en el moment de la recepció del vehicle, verificada l’existència i el funcionament pel nostre personal i anotada en el contracte abans de signar el mateix per part del CLIENT.

Considerant expressament que no s’ha deixat en el vehicle algun accessori o objecte, en cas de no declarar-se, Llollo App S.L. no es fa responsable de cap dany no susceptible d’un sinistre per accident, Llollo App S.L. tampoc es fa responsable de tot el que no cobreix la seva assegurança.

Si el client estima que s’han produït danys durant la prestació del servei haurà de notificar-los al moment del lliurament del vehicle. Una vegada que el client i Llollo App S.L. han confirmat que el lliurament del mateix s’ha produït i el client no ha notificat anomenats danys, i es signa a aquest efecte la recepció mitjançant la signatura digital, és responsabilitat del mateix i Llollo App S.L. s’eximeix de tota responsabilitat.

En cas que no s’hagin notificat anomenats danys i s’hagi realitzat el lliurament correctament, el client disposa de 24 hores des de l’hora de lliurament i confirmació del vehicle per fer arribar a Llollo App S.L. tota la documentació i la reclamació que procedeixi. En tot cas, el client està obligat en proporcionar tota la informació i documentació necessària perquè Llollo S.L. tramiti la incidència.

En cas que el client notifiqui en el moment d’entrega i prèviament a la confirmació del codi de seguretat, l’agent notificarà totes les incidències, i aquestes quedaran anotades a la base de dades de Llollo App S.L. en aquest moment el client té un termini de 48 hores des del lliurament, per fer-nos arribar la incidència per escrit per procedir a donar-li solució. En tot cas, el client està obligat a proporcionar tota la informació i documentació necessària perquè Llollo App S.L. tramiti la incidència.

Llollo App S.L. es responsabilitzarà de la gestió i reparació del vehicle fins el cost establert per part d’un mecànic o empresa seleccionada per part de Llollo App S.L.

Passat els terminis establerts per Llollo App S.L. aquesta no es fa responsable de cap incidència, dany o qualsevol altre cas que pogués haver-se ocasionat al vehicle.

5.2 ASSEGURANÇA

L’estada del seu vehicle està cobert per la nostra assegurança de danys i responsabilitat civil d’acord a la llei de guarda i custòdia d’aparcaments 40/2002. Tots els successos o sinistres apareguts en el tram des del recinte de Llollo App S.L. fins l’aeroport, trajectes inclosos, seran coberts per la companyia asseguradora del vehicle dipositant.

En qualsevol cas, el vehicle ha de tenir en vigor una assegurança de Responsabilitat civil obligatòria exigida per llei.

6. SERVEI D’APARCAMENT PRESTAT PER TERCERS

Els serveis d’aparcaments utilitzats per Llollo App està prestats per tercers. Utilitzant la Llollo App autoritza a aquesta a dipositar el seu vehicle una vegada el lliurament del mateix en qualsevol dels aparcaments vinculats a Llollo App S.L. acceptant les polítiques i condicions del mateix. Per tant, el client assumeix que coneix anomenades polítiques i els riscs que comporta i els assumeix lliurement al utilitzar anomenats serveis. L’usuari renúncia expressament i exonera a Llollo App, de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de l’estada en els aparcaments de tercers durant la recollida i lliurement del vehicle.

7. POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ I LLIUREMENT

Les cancel·lacions podran ser efectuades minuts abans de la prestació d’un servei de recollida o lliurement del vehicle. Totes elles han de fer-se mitjançant l’app de Llollo App S.L. tal i com ve descrit en la mateixa.

En cas que no s’hagi cancel·lat, un agent esperarà 5 minuts de cortesia abans de declinar el servei i demanar un de nou a Llollo App S.L. els agents estan obligats a declinar el servei i no canviar anomenades condicions.

En aquest cas Llollo podrà carregar 5€ en concepte de cancel·lació.

Llollo App S.L. podrà carregar un cost addicional a aquells usuaris que siguin reincidents en cancel·lacions i que ocasionin retards.

8. PAGAMENT

Llollo App S.L. cobrarà al CLIENT per la prestació del servei les tarifes vigents en cada moment en l’ APLICACIÓ o LLOC WEB i que apareixeran una vegada seleccionades les dades, horari, lloc i servei corresponent. Una vegada formalitzada la reserva, aquesta quedarà en la base de dades de Llollo App S.L. amb el import assignat, enviant una còpia al sol·licitant de la mateixa. El pagament de la reserva dels clients que realitzin la seva reserva a través de l’ APLICACIÓ o LLOC WEB o via telefònica es realitzarà amb targeta de crèdit en el moment del lliurament del vehicle. Els canvis en el servei que es poguessin ocasionar, com poden ser ampliacions d’estades, contractació d’altres serveis, seran cobrats addicionalment al CLIENT al moment del lliurament del seu vehicle.

Llollo App S.L no es fa responsable dels pagaments efectuats a intermediaris i de les seves polítiques de lliurement i cancel·lació, per la qual cosa declina qualsevol responsabilitat sobre aquest tema.

L’ús de codis descompte o promocions és únicament vàlid per a nous clients o promocions especials que indiquen el contrari. Un usuari no podrà fer ús de la mateixa promoció més d’una vegada.

9. VALIDESA DEL PROCEDIMENT DE RESERVA COM A PROBA D’ACCEPTACIÓ

Ambdues parts declaren expressament que la realització i acceptació del servei pel CLIENT o un intermediari a través de l’aplicació o Web, i la posterior acceptació del servei per Llollo App S.L. suposa l’acceptació integra i expressa d’aquestes condicions generals.

10. RECLAMACIONS

Llollo App S.L. no admet reclamacions sobre l’estat del vehicle i sobre els serveis extres realitzats per Llollo App S.L. després de la devolució d’aquest. Qualsevol reclamació sobre el pagament i justificants de pagament podran ésser dirigides al correu electrònic [email protected], trucant al telèfon 932991653 o per correu ordinari a Llollo App S.L. carrer Lagasca 36, 4D, 28001 Madrid, Espanya.

11. IDIOMA

Les presents Condicions de Contracte i Servei s’ofereixen en idioma espanyol i catalá. Llollo App S.L. no es fa responsable d’aquells danys o perjudicis que puguin ocasionar al CLIENT o a tercer per la no comprensió dels mateixos

12. POLÍTICA DE PRIVADESA

Per a més informació de tractament i recollida de dades, si us plau veure la política de privadesa de Llollo App S.L.

Als efectes del disposat a la Llei Orgànica 15/99 de 13 de desembre de Protecció de dades de Caràcter Personal , li informem que les dades personals que vostè ens faciliti durant el seu procés de registre, o un moment posterior, seran inclosos en un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal mantingut sota la responsabilitat de Llollo App S.L. La finalitat del fitxer és la gestió dels seus usuaris, la prestació dels serveis als quals vostè pot accedir a través de la nostra pàgina web, la realització de les reserves, la formalització del contracte, l’obtenció d’estadístiques diverses i la realització d’estudis de mercats. Així mateix, i únicament pel cas que vostè ho hagi autoritzat durant el procés de registre en l’ APLICACIÓ o LLOC WEB, anomenades dades podran ser utilitzades per enviar per part de Llollo App S.L. publicitat i informació de Llollo App S.L. o de tercers amb els quals Llollo App S.L. hagi subscrit els corresponents acords per oferir promocions especials, actualitzacions, novetats i altres ofertes comercials relacionades amb el sector de viatges i serveis associats, que considerem puguin resultar del seu interès. Llollo App S.L. li informa que té dret a accedir, rectificar, cancel·lar i actualitzar les seves dades de caràcter personal, així com a oposar-se al tractament dels mateixos de conformitat al disposat en la normativa aplicable, mitjançant l’enviament d’una carta dirigida a: Llollo App S.L. (Departament d’Atenció al Client), Carrer Marquès de Lema 7 Baixos, 28003 Madrid.

13. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITATS

Llollo App S.L. no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de l’Aplicació i/o Lloc Web. A conseqüència, Llollo App S.L. no serà en cap cas responsable per qualsevol dany o perjudici que puguin derivar-se de (i) la manca de disponibilitat o accessibilitat a l’Aplicació i/o lloc Web; (ii) la interrupció en el funcionament de l’Aplicació i/o Lloc Web o fallides informàtiques, averies telefòniques, desconnexions, retards o bloqueigs causats per deficiències o sobrecàrregues en les línies telefòniques, centres de dades, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, produïts en el curs del seu funcionament.; i (iii) altres danys que puguin ser causats per tercers mitjançant intromissions no autoritzades alienes al control de Llollo App.

Llollo App S.L. no garanteix l’absència de virus ni d’altres elements en l’Aplicació i/o Lloc Web introduïts per tercers aliens a Llollo App S.L. que puguin produir alteracions en els sistemes físics o lògics de l’Usuari o en els documents electrònics i fitxers emmagatzemats en el seus sistemes. A conseqüència, Llollo App S.L. no serà en cap cas responsable de qualsevol dany i perjudici de tota naturalesa que pugui derivar-se de la presència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes físics o lògics, documents electrònics o fitxers de l’Usuari. Llollo App S.L. adopta varies mesures de protecció per a protegir l’Aplicació i/o Lloc Web i els continguts contra atacs informàtics de tercers. No obstant això, Llollo App S.L. no garanteix que tercers no autoritzats no puguin conèixer les condicions, característiques i circumstàncies en les quals l’Usuari accedeix a l’Aplicació i/o Lloc Web. A conseqüència, Llollo App S.L. no serà en cap cas responsable dels danys i perjudicis que puguin derivar-se d’anomenat accés no autoritzat.

Amb la subscripció de les presents Condicions Generals d’Ús, Vostè declara que mantindrà indemne davant qualsevol reclamació a Llollo App, la seva societat matriu, directors, socis, empleats, advocats i agents derivats del (i) incompliment per part de l’Usuari de qualsevol disposició continguda les presents Condicions Generals D’Ús o de qualsevol llei o regulació aplicable a les mateixes; (ii) incompliment o violació dels drets tercers incloent, a títol merament enunciatiu, els tercers transportistes, altres conductors i vianants; i (iii) incompliment de l’ús permès de l’Aplicació i/o Lloc Web.

La prestació final del servei d’aparcavehicles/agents quedarà a discreció de la disponibilitat d’aparcavehicles/agents en el moment, durant, o després de la confirmació del servei. En cas que, una vegada processada la sol·licitud per part de l’Usuari, l’aparcavehicles/agent rebutgi efectuar el servei per causa del destí o por qualsevol altra causa, l’aplicació notificarà a l’usuari del temps d’espera pel servei. L’Usuari podrà posar-se en contacte amb Llollo App S.L. perquè, en la mesura del possible, aquesta proporcioni a l’Usuari un aparcavehicles, si bé aquesta comunicació ha d’ésser mitjançant [email protected] com el telèfon de d’atenció al client XXXXXXXXX

Llollo App S.L. proveirà a l’Usuari d’un servei d’aparcavehicles/aparcament amb conductor. Aquests aparcavehicles/agents passaran un exhaustiu procés de selecció, incloent antecedents criminals, trànsit o altres, a més del nostre propi procés intern, i només els aparcavehicles/agents que ho superin formaran part de l’equip. Tot i així, els aparcavehicles/agents són individus lliures, per tant, Llollo App S.L. no podrà garantir la idoneïtat del servei als requeriments personals del client, les possibles interrupcions del mateix, la seguretat, o les possibles errades, pel qual l’Usuari renúncia, i exonera a Llollo App S.L. de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de la relació amb el tercer aparcavehicles. Llollo App S.L. no es constituirà com a part en qualsevol disputa entre l’Usuari i el tercer aparcavehicles. Tota responsabilitat o obligació nascuda en virtut de la relació entre l’Usuari i el tercer aparcavehicles, ja sigui via software o prestació de serveis, descansa únicament en l’Usuari, amb totes les implicacions que això comporta. Llollo App S.L. no avaluarà la idoneïtat, legalitat o capacitat d’aquest servei d’aparcavehicles, renunciant a l’Usuari expressament i exonerant a Llollo App de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de la relació entre vostè i la tercera part, en virtut de l’ús del software o els seus serveis.

Llollo App S.L. no avaluarà la idoneïtat, legalitat o capacitat del servei d’aparcament prestat per tercers, entre la recollida i lliurament del vehicle, renunciant a l’Usuari expressament i exonerant a Llollo App, de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de l’estada en els aparcaments de tercers durant la recollida i el lliurament del vehicle.

Per tant, entén l’Usuari que (i) amb l’ús de l’Aplicació i/o Lloc Web i, per tant, del servei de transport, pot exposar-se a defecte error en el servei d’aparcavehicles, nociu, perjudicial per a menors i en qualsevol cas censurable, (ii) i que aquesta activitat la realitza sota el seu propi risc i responsabilitat.

14. TERMES LEGALS I ÚS APPLE STORE, GOOGLE PLAY I TERCERS

Els serveis de descàrrega utilitzats per Llollo App estan prestats per tercers. Fent ús de la Llollo App autoritza a aquesta a utilitzar les seves dades acceptant les polítiques i condicions del mateix. Per tant, el client, assumeix que coneix anomenades polítiques i els riscs que comporta i els assumeix lliurement al utilitzar anomenats serveis. L’usuari renuncia expressament i exonera a Llollo App, de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de l’estada en els aparcaments de tercers durant la recollida i el lliurament del vehicle.

15. SOCIAL NETWORKING SERVICES SNS

Per l’accés i ús dels serveis mitjançant el servei de Xarxa Social (SRS) de tercers, com Facebook. Si vostè escull aquesta opció es crearà el seu compte mitjançant l’extracció de les seves dades personals del SRS, com són el nom, email, i altra informació de caràcter personal que la configuració del seu compte de SRS ens doni permís per accedir-hi.

Els SRS utilitzats per Llollo App estan prestats per tercers. Utilitzant Llollo App el client autoritza a fer ús de les seves dades acceptant la política i condicions dels SRS. Per tant, el client assumeix que coneix aquestes polítiques i els riscs que comporta i els assumeix lliurement al utilitzar aquests serveis. L’usuari renuncia expressament i exonera a Llollo App, de qualsevol obligació, reclamacions o danys sorgits com a conseqüència de l’estada en els aparcaments de tercers durant la recollida i lliurement del vehicle.

16. DRETS DE PRPIETAT INTEL·LECTUAL

L’Usuari reconeix i accepta que tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre continguts i/o qualsevol altres elements inserits en l’Aplicació i/o Lloc Web (incloent, sense limitació, marques, logotips, noms comercials, textos, imatges, gràfics, dissenys, sons, bases de dades, software, diagrames de flux, presentació àudio i vídeo), pertanyen a Llollo App S.L.

17. SERVEIS MÒBILS DE TERCERS

Amb el nostre esforç de continuant millorant, Llollo App S.L. SI agraeix tots els suggeriments i comentaris per a aquest fi. Es poden enviar aquestes suggeriments i comentaris mitjançant la funció en l’Aplicació Llollo App S.L. o als mitjans disposats per Llollo App S.L. pel seu efecte com son l’email: [email protected]

L’usuari reconeix i accepta que totes les suggeriments i comentaris a Llollo App S.L. seran exclusius, perpetus, irrevocables, totalment gratuïts, sense propietat intel·lectual, sense cost, i que tant el control sobre el mateixos, còpia, modificació i els treballs derivats i explotació dels mateixos són i pertanyen a Llollo App S.L.

19. LLEI APLICABLE

Els presents termes i condicions es regiran i interpretaran en tots i cadascun dels seus extrems per la Llei Espanyola. Tant Llollo App S.L. com l’Usuari es comprometen a intentar resoldre amistosament qualsevol desacord que pogués sorgir en el desenvolupament de les relacions mercantils que li són pròpies.

Per a qualsevol tipus de controvèrsia derivada de l’ús dels serveis oferts, les parts es sotmeten als Tribunals i Jutjats de Madrid (Espanya).